1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

2. Données collectées

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services :

2.1 Données que vous nous fournissez directement

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Informations professionnelles : entreprise, poste, domaine d'activité
• Informations de formation : parcours académique, objectifs professionnels, niveau d'expérience
• Données de paiement : informations nécessaires au traitement de vos inscriptions (traitées par nos prestataires de paiement sécurisés)

2.2 Données collectées automatiquement

• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
• Données de navigation : pages visitées, durée des visites, source de référence
• Cookies et technologies similaires : voir notre politique de cookies pour plus de détails

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

4. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager avec :

• Prestataires de services : hébergement web, services de paiement, outils de communication (tous soumis à des accords de confidentialité stricts)
• Formateurs partenaires : uniquement les informations nécessaires à la prestation de formation
• Autorités compétentes : si requis par la loi ou pour protéger nos droits légitimes

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

• Données des participants actifs : pendant toute la durée de votre participation aux formations plus 3 ans
• Données comptables et fiscales : 10 ans conformément aux obligations légales
• Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
• Cookies analytiques : 13 mois maximum

Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications sensibles
• Accès restreint aux données personnelles (principe du besoin d'en connaître)
• Authentification forte pour l'accès aux systèmes
• Sauvegardes régulières et sécurisées
• Formation régulière de notre personnel sur la protection des données
• Procédures de gestion des incidents de sécurité

Bien que nous mettions tout en œuvre pour protéger vos données, aucune transmission sur Internet n'est totalement sécurisée. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter par :

• Email : info@mavorehylix.com (en précisant "Exercice de mes droits RGPD" dans l'objet)
• Courrier postal : mavorehylix, 23 Rue Roger Salengro, 42000 Saint-Étienne, France
• Téléphone : +33 7 69 17 37 73

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum d'un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois si la demande est complexe.

8. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.

Types de cookies utilisés

• Cookies strictement nécessaires : essentiels au fonctionnement du site (sécurité, navigation)
• Cookies analytiques : nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site
• Cookies fonctionnels : mémorisent vos préférences pour améliorer votre expérience

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Notez que le refus de certains cookies peut affecter votre expérience sur le site.

9. Données des mineurs

Nos services de formation s'adressent principalement aux professionnels adultes. Nous ne collectons pas intentionnellement de données personnelles de personnes de moins de 16 ans sans le consentement des titulaires de l'autorité parentale.

Si nous découvrons qu'un mineur nous a fourni des données sans consentement parental, nous supprimerons ces informations dans les plus brefs délais.

10. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou pour des raisons légales. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page avec la date de dernière mise à jour.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification visible sur notre site avant que les changements ne prennent effet.